Курсы повышения квалификации «Технологии управления бизнес-процессами»
На курсах управления педагогическим коллективом вам предстоит изучить такие темы, как:
- Характеристика организации как системы бизнес-процессов.
- Составляющие бизнес-процессов и их описание.
- Методология определения и анализа бизнес-процессов организации.
- Основные и вспомогательные процессы в организации.
- Преимущества процессной структуры управления компанией.
- Этапы и методы совершенствования бизнес-процесса.
- Реинжиниринг бизнес-процессов: цели, задачи, принципы, инструменты и последовательность.
- Трудности изменения бизнес-процессов и пути их преодоления. Противодействие сопротивлению изменениям инструментами кадрового менеджмента.
- Описание бизнес-процесса: алгоритм, участники, функции и пр.
- Автоматизация управления бизнес-процессами: порядок и условия внедрения информационных систем.
Категория слушателей: руководители высшего и среднего звена, бизнес-консультанты и аналитики
Форма обучения: заочно
Выдаваемый документ: удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Стоимость обучения на одного человека: 3900рублей
Продолжительность обучения: 108 академических часов
Управление бизнес-процессами требует системного понимания деятельности организации, взаимосвязей уровней управления, участников, решаемых ими задач и ресурсов, которыми они располагают.
Завершив обучение, вы сможете участвовать или руководить управлением бизнес-процессами и обеспечивать эффективность менеджмента и высокий финансовый результат. Полученные знания позволят вам консультировать организации, предприятия по вопросам оценки и необходимых преобразований процессной системы.
Учебный план
|
№ п/п |
Наименование модулей и тем |
Общая трудоемкость, в акад. час. |
Работа обучающегося в СДО, в акад. час. |
|
|
Лекции |
Практи-ческие занятия и тести-рование |
|||
|
Модуль I. Процессное управление как система управления компанией |
||||
|
1. |
Сущность управления бизнес-процессами |
12 |
2 |
10 |
|
2. |
Особенности процессного управления |
12 |
2 |
10 |
|
3. |
Подходы к совершенствованию бизнес-процессов |
12 |
2 |
10 |
|
Модуль II. Практические инструменты управления бизнес-процессами |
||||
|
4. |
Владельцы и менеджеры бизнес-процессов |
12 |
2 |
10 |
|
5. |
Алгоритм управления бизнес-процессами |
12 |
2 |
10 |
|
6. |
Анализ бизнес-процессов |
11 |
2 |
9 |
|
Модуль III. Организация управления бизнес-процессами |
||||
|
7. |
Описание (проектирование) бизнес-процессов |
12 |
2 |
10 |
|
8. |
Реинжиниринг бизнес-процессов |
12 |
2 |
10 |
|
9. |
Команда и коммуникации проекта управления бизнес-процессами |
11 |
2 |
9 |
|
Итоговая аттестация |
2 |
|||
|
ИТОГО |
108 |
|||
